Reserva de livros

FALE CONNOSCO, NÓS LEVAMOS OS LIVROS ATÉ SI, COM TODA A SEGURANÇA.


A nossa equipa reorganizou-se para lhe fazer chegar os seus livros preferidos a sua casa, com toda a segurança. Com este serviço de reserva de livros pode receber em sua casa o(s) livro(s) que deseja, sem ter de fazer a compra online sozinho, bastando:

  • selecionar o botão “RESERVAR” na página do livro que pretende;
  • na página seguinte: confirmar o artigo pretendido, eventualmente adicionar outros através do botão “ADICIONAR” e indicar os seus dados;
  • aguardar pelo nosso e-mail com confirmação de disponibilidade e os dados para pagamento;
  • fazer o pagamento Multibanco com os dados que lhe vamos enviar.

É para oferta? Nós embrulhamos o seu livro e fazemo-lo chegar ao destinatário com uma mensagem personalizada.

Todos os livros têm um desconto mínimo de 10% em cartão Leitor Bertrand. Os portes de envio são por nossa conta.

Garantimos o cumprimento das recomendações de higiene e segurança da Direção Geral de Saúde no manuseamento e entregas das encomendas.

COMO RESERVAR UM LIVRO EM MENOS DE 2 MINUTOS?

 

 

Reserva de Livros
1. PESQUISE O(S) LIVRO(S)

Aqui, na livraria Bertrand online, pesquise o livro que pretende por:

 

» Título ou autor, através da função 'Pesquisa' localizada na parte superior da página;

» Tema, através do menu do lado esquerdo do site;

» Navegando na homepage, onde encontrará as nossas novidades, sugestões, destaques e promoções.


Todos os livros têm um desconto mínimo de 10% em cartão Leitor Bertrand.

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2. ESCOLHA O(S) LIVRO(S)

Agora que já fez a pesquisa e encontrou o livro que pretende:

 

» Clique na capa do livro; 

» Irá ser direcionado para um novo ecrã.

 

 

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3. RESERVE O(S) LIVRO(S)

Clique no botão 'Reservar’, localizado abaixo do botão 'Comprar‘. Será encaminhado para um formulário para completar a sua reserva.


Em alternativa, pode falar diretamente com a nossa equipa através dos contactos:

» Telemóvel 910 117 291 | 915 467 285 | 915 467 346 | 915 467 182 | 910 377 643 | 910 101 473, de segunda a domingo, das 10h às 19h.

» E-mail leitor@bertrand.pt.

 

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4. ADICIONE OUTROS PRODUTOS

Pode adicionar outros produtos à sua reserva clicando no botão adicionar.


Quando tiver terminado, clique em 'confirmar reserva' para avançar.

 

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5. INDIQUE OS SEUS DADOS

Indique os seus dados:

» Primeiro e último nome;

» E-mail e número de telemóvel, para que os nossos livreiros lhe possam confirmar a sua reserva;

» Número de Identificação Fiscal, caso pretenda adiantar-nos já os dados que pretende que constem na sua fatura;

» Morada para envio da encomenda;

» Indique-nos se pretende embrulhar o artigo. Pode deixar uma mensagem personalizada que acompanhará o(s) artigo(s) reservados.


Todos os dados com indicação 'obrigatório' devem ser preenchidos.

 

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6. CONFIRME A SUA RESERVA

Verifique os dados da sua reserva e:

 

» Se pretender alterar, clique no botão do canto inferior esquerdo;

» Se os dados estiverem corretos, clique em confirmar. 

 

 

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7. AGUARDE O NOSSO CONTACTO

A nossa equipa vai verificar a disponibilidade dos produtos e os tempos médios de envio.


Em menos de 24h, vai receber um e-mail a confirmar a sua reserva, indicando-lhe os dados para que possa proceder ao pagamento e a solicitar os dados para envio.


Se pretender oferecer um livro a alguém, indique-nos. A sua oferta será embrulhada e pode adicionar uma mensagem personalizada.

 

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8. EFETUE O PAGAMENTO

Efetue o pagamento da sua encomenda no seu banco online ou através de um posto Multibanco, usando a referência de pagamento que lhe foi indicada no e-mail de confirmação.

 

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9. AGUARDE A ENTREGA DO SEU LIVRO

A sua encomenda será entregue, na morada que indicou, pelos CTT que, nesta fase, estão a tomar medidas extraordinárias de redução do contacto humano:

» Colocação da encomenda à porta a uma distância de segurança do destinatário;

» Dispensa de assinatura de confirmação da encomenda